Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng chính sách bảo mật nghiêm ngặt, minh bạch và đáp ứng các quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu: thông tin tài khoản (họ tên, email, số điện thoại), dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán nội địa (VND), cookie và dữ liệu sử dụng dịch vụ.
Thông tin thu thập nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động dịch vụ được an toàn, hiệu quả.
Dữ liệu được sử dụng để xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ cá cược, quản lý tài khoản người dùng và cải thiện chất lượng sản phẩm.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để hỗ trợ thanh toán, gửi thông báo, tiếp thị và nghiên cứu phát triển phù hợp với nhu cầu khách hàng.
pn10 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động truy cập, phục vụ việc lưu trữ đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng tới một số tính năng của nền tảng.
Chúng tôi lưu trữ thông tin trên các máy chủ an toàn, áp dụng mã hóa SSL và giới hạn quyền truy cập chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền.
Chính sách bảo mật đảm bảo ngăn chặn mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hay tiết lộ không mong muốn.
pn10 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba đáng tin cậy trong trường hợp phục vụ vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Mọi hành động đều được kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa hoặc hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
Chúng tôi hỗ trợ thực hiện các quyền trên qua bộ phận chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng và bảo mật.
pn10 có thể cập nhật chính sách để phù hợp với luật pháp mới hoặc thực tế hoạt động. Mọi thay đổi đều được công bố rõ ràng trên website để người dùng theo dõi và chấp thuận.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật chính sách đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ pn10 qua email hoặc các kênh hỗ trợ chính thức để được tư vấn chi tiết.